Os maiores desafios da emissão de Nota Fiscal Eletrônica para empresa SaaS
A emissão de nota fiscal eletrônica de serviço (NFS-e) não é uma tarefa simples do conhecimento de todos, considerando ainda que temos um dos sistemas fiscais mais complexos e burocráticos do mundo.
Os desafios são grandes para diversos ramos e quem possui uma empresa SaaS não fica de fora deles. São problemas que fazem os empreendedores perderem um tempo precioso que poderia ser melhor investido no negócio.
Nesse post vamos tratar sobre as dificuldades enfrentadas na hora de emitir a NFS-e e como resolvê-las.
Mutabilidade do serviço prestado
Quando a empresa SaaS presta mais de um serviço, o que é comum nesse nicho, é necessário adequar a nota fiscal à cada atividade. Para isso, você deve acompanhar o código de identificação municipal, que vai orientá-lo para emitir o seu documento de forma correta.
É de suma importância garantir isso para cada venda processada a fim de não declarar um serviço errado.
Outra situação comum é a exigência que empresas do Simples Nacional informem a alíquota correspondente à faixa de impostos na nota fiscal. Essa tarefa pode até parecer fácil, mas se o seu encargo muda mensalmente, é preciso atualizar essa informação no seu processo de emissão todo mês.
Retenção do Imposto – ISS
De acordo com as particularidades do seu negócio, do serviço prestado e da localização de sua rede e clientes, a prefeitura pode reivindicar a retenção do ISS (Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza).
Algumas prefeituras exigem a realização de um cadastro local no CPOM – Cadastro de Empresas Fora do Município.
Caso você se enquadre nessas características e não faça esse cadastro, o seu cliente pode, por exemplo, não pagar o valor total do serviço e ainda descontar o imposto, pois a prefeitura vai cobrar dele ao tomar essa NFS-e.
Instabilidade dos sistemas das Prefeituras
Infelizmente, é bem comum que os sistemas das prefeituras apresentem instabilidades – principalmente no início e fim do mês, quando há um alto volume de documentos fiscais a serem gerados.
Esse problema não é específico da NFS-e, já que até mesmo a NF-e (nota fiscal eletrônica de produto), passa por instabilidades diárias.
Para driblar essa instabilidade de sistemas, a alternativa é nunca deixar as emissões para a última hora. Imprevistos podem acontecer e você corre o risco de esquecer algumas notas fiscais – gerando juros e multas.
Diante dessa realidade, seu emissor de NFS-e deve saber lidar com todas as particularidades do município e instabilidades das prefeituras de forma inteligente.
O sistema precisa entender quando a prefeitura ou a Sefaz (Secretaria da Fazenda) está instável ou fora do ar. Assim, é possível fazer várias tentativas até conseguir emitir as suas notas fiscais eletrônicas.
Ausência de Integração Automática
A impossibilidade de gerar as notas fiscais automaticamente é um grande obstáculo. Cada prefeitura funciona de uma maneira, algumas não permitem a forma automatizada, o que gera transtornos.
Para evitar ter essas adversidades, investir em softwares de emissão automática de nota fiscal eletrônica é fundamental.
Uma boa solução deve conseguir gerar também em municípios que não dispõem dessa funcionalidade.
Existe até mesmo uma API para NFS-e que unifica todas essas comunicações e emite as notas automaticamente, incluindo essas prefeituras sem webservice.
Outro obstáculo enfrentado é com relação ao certificado digital, que é obrigatório em muitas prefeituras. Essa questão pode ser um complicador para os empreendedores, principalmente para aqueles que não compreendem como ele funciona.
O IntegraNF-e, por exemplo, permite a emissão automática em inúmeras cidades até mesmo sem certificado.
Devido à complexidade do processo de emissão de nota fiscal eletrônica de serviço (NFS-e), alguns detalhes dão muita dor de cabeça. O ideal é que você contrate um emissor inteligente que faça todo o trabalho burocrático para você.
Dessa forma, você tem tempo para focar em ações que vão fazer a sua empresa alavancar, sem se preocupar com problemas fiscais e nem perder energia com o que pode ser automatizado.
Aproveite o momento para conferir este artigo, que trata da importância de usar um software de gestão financeira para organizar a sua empresa de uma vez por todas!
